QR-kode for klippekort: registrering, klipp og innløsning
QR-koden finner kortet. Kassen bekrefter kjøpet, og systemet avgjør om klipp eller fordel er gyldig.
Sist gjennomgått 25.10.2026
Finn svaret du trenger
En QR-kode til klippekort kan åpne et skjema, vise et kundekort eller identifisere en fordel. Avklar hvilken oppgave koden har. Den samme offentlige koden på disken må ikke både melde inn kunden og kunne gi ubegrenset opptjening.
Tre koder med ulike oppgaver
| Kode | Hvor kunden finner den | Hva som bør skje |
|---|---|---|
| Registreringslenke | Plakat, disk eller kvittering | Åpner informasjon og innmelding |
| Kundens kort-ID | Nettleserkort eller Wallet | Finner riktig kort ved kassen |
| Innløsningsreferanse | En fordel som er klar til bruk | Kontrolleres og markeres brukt én gang |
Lagre ikke hele kundens telefonnummer, e-post eller kjøpshistorikk i koden. En tilfeldig identifikator begrenser hva en skanning avslører, men er fortsatt en personopplysning hvis dere kan knytte den til kunden.
Knyt opptjeningen til et betalt kjøp
Kassen leser kortet og finner kvalifiserende varer. Deretter sender den en unik kjøpsreferanse sammen med opptjeningen. Systemet må gjenkjenne samme referanse ved et nytt forsøk. Det er særlig viktig hvis forbindelsen brytes etter at kjøpet er sendt, men før kassen mottar svar.
Eksempel: kjøp 1042 gir to klipp. Kassen får tidsavbrudd og sender 1042 igjen. Resultatet skal fortsatt være to klipp totalt. Et nytt nummer på hvert forsøk ville gjøre det vanskelig å oppdage dobbeltbehandlingen.
Skjermbildet er ikke fasiten
En QR kan fotograferes og deles. Systemet må derfor kontrollere nåværende saldo og status ved bruk. Et bilde som viser «gratis kaffe» er ingen dokumentasjon på at fordelen ikke allerede er brukt.
To kasser kan også lese samme kort nesten samtidig. Kontroll og reservasjon eller trekk av fordelen må håndteres samlet, slik at bare én innløsning blir gyldig. Be leverandøren demonstrere dette på to terminaler.
Velg en tydelig rutine ved nettfeil
| Situasjon | Praktisk rutine å avklare |
|---|---|
| Koden lar seg ikke skanne | Lesbar kortreferanse eller avtalt alternativ oppslag |
| Kassen sendte kjøpet, men fikk ikke svar | Slå opp eller prøv samme hendelse igjen |
| Saldo kan ikke kontrolleres | Utsett innløsning eller bruk en godkjent reserveprosess |
| Kunden mangler mobilen | Avklart rutine som ikke røper unødige kundedata |
| En ansatt gjør feil | Begrenset korrigeringsrett og logg med begrunnelse |
Unngå en uformell liste over «gratisvarer vi retter senere». Den kan gi både dobbeltbruk og vanskelige kundehenvendelser.
Test på deres skanner
QR i en nettleser og kode i Wallet kan ha ulik størrelse og kontrast. Prøv med sprukket skjermbeskytter, lav lysstyrke og forskjellige telefoner. En skanner som leser papir, støtter ikke nødvendigvis skjerm like godt. Apple Wallet og Google Wallet krever også riktig utstedelse og oppdatering fra løsningen.
Avtal reglene for digitalt klippekort før dere skriver koden ut på plakater. Da testes hele kjøpet fremfor bare om kameraet åpner en lenke.
Avklar én konkret kundereise
Fortell hvilken virksomhet og kasse dere har, og hvilken fordel dere vil prøve. Da kan støtte, omfang og neste steg avklares.
Kontakt KEAR